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國慶8天長假剛過,今年國慶武漢市的酒店住宿消費甚至可能比去年出現(xiàn)小幅增長,尤其四五星級酒店訂單占比同比增長了12%和25%。
來武漢旅游的人數(shù)增加意味著酒店接待客流量大增,業(yè)務(wù)量火爆,需要提升酒店運營效率。酒店入住的基本要求是需要提供身份證明,酒店前臺人員再對比入住客人身份,這一個入住登記環(huán)節(jié)往往需要花費一定時間?,F(xiàn)在,智慧酒店就采用武漢為安科技有限公司的雙目人臉識別訪客一體機和人臉識別終端。這些身份核驗終端結(jié)合身份證識別和人臉識別功能,能一秒完成人證對比,無需人工復(fù)核進行身份核驗,省時省力,同時減少錯誤率。通過武漢為安科技有限公司的雙目人臉識別訪客一體機進行身份核驗后,更可將信息實時上傳至公安機關(guān)的信息庫,方便必要時進行身份回溯查詢。
在酒店入住登記上引入武漢為安科技有限公司的雙目人臉識別訪客一體機,可以實現(xiàn)無接觸登記入住酒店。據(jù)某酒店的實際應(yīng)用情況來看,訪客使用這種無接觸登記入住終端的效率比傳統(tǒng)的酒店前臺人工登記入住效率要提升三倍。
除了在酒店前臺辦理入住登記時使用武漢為安科技有限公司的雙目人臉識別訪客一體機,酒店還能將人臉識別終端引入更多酒店場景中。
例如,一些安全級數(shù)比較高的酒店電梯往往需要房客刷房卡就能按動電梯鍵,確保入住酒店的人才能進入酒店。但一旦遺失房卡或房卡被其他人撿到,就會讓無關(guān)人士乘機混入酒店,帶來安全隱患。使用人臉識別門禁終端,就能確保入住和乘坐電梯的人都是酒店住客,并且無需刷卡就能乘坐電梯,體驗更為方便安全。人臉識別門禁同樣可以應(yīng)用在酒店房間的“刷臉開門”,免去攜帶實體房卡的麻煩,也能保障入住安全。
在一些需要進行身份驗證的地方,例如酒店用餐和酒店會議預(yù)定等場景。以往到酒店用餐需要憑券才能入內(nèi),飯票遺失還可能會帶來麻煩,現(xiàn)在只要通過武漢為安科技有限公司的雙目人臉識別終端,就能自動核驗已訂餐訪客的身份,刷臉入內(nèi)用餐。一些住客需要預(yù)訂酒店會議室,也可以通過刷臉進行簽到,效率更高,手續(xù)更簡便。
疫情情況下,不少公共場所都需要測溫才能入內(nèi)。酒店也可以引入人臉識別測溫一體機,同時完成人臉識別和自動測溫,有人工操作變成全自動化智能化終端來完成,節(jié)省人力成本。
一些酒店甚至?xí)⒖蓟鹕裆綗o人自助超市,實現(xiàn)無接觸的無人自助收銀,為酒店創(chuàng)收之余,也能提升房客的入住體驗。
在疫情下,依靠人臉識別、自助收銀、人證對比等無接觸無人化手段,完善和提高旅游業(yè)防控防疫水平,也為旅客出游帶來更大的安全感。